"Large, Major, Key Account", toate aceste tipuri de clienti se regasesc in celebra lege a lui Pareto demonstrata in zeci de ani de afaceri: 80% din cifra de vanzari este realizata cu 20% dintre clienti.
Acest program furnizeaza elementele fundamentale in analiza si implementarea unei strategii speciale fata de anumite "conturi de clienti"; si cum toate acestea sunt dublate de tehnici si metode practice, veti avea garantia unei abordari moderne, practice si eficiente a clientilor importanti.

Descriere program:
Gandirea strategica in "account management"
Definirea si clasificarea "major account"
" Account Manager": rol, functiune
Ciclul de vanzare specific "account management"
Identificarea si adresarea oportunitatilor de tip "RTEM"
Managementul relatiilor in "account management"
Managementul canalelor specifice de vanzare
Monitorizarea si evaluarea performantei de cont

Durata: 3 zile

Acest program se adreseaza:
-managerilor implicati in dezvoltarea strategiei organizatiei
-Key, Major, Large Account Managerilor
-Product Managerilor

Beneficii:
-proiectarea unei abordari specifice clientilor cheie
-intelegerea rolulului managementului de cont
-intelegerea specificitatii pozitiei de account manager
-cresterea cifrei de vanzari datorate clientilor cheie